根据西安市剥离领导小组《西安市剥离国有企业办社会职能和解决历史遗留问题工作领导小组会议纪要》的工作部署，平台管理运营事业部“幸福之路”档案管理服务中心已完成建设，并于7月1日起全面启动全市国企退休人员社会化管理纸质人事档案接收工作，截至目前，累计完成接收587家企业、232948份纸质人事档案。

（西安市国有企业档案管理服务中心）

为积极推进国有企业退休人员社会化管理服务工作，确保我市国企退休人员纸质人事档案“接得住、管得好、交得稳”，平台运营管理事业部以“三个提高”推动国企退休人员纸质人事档案移交工作有序开展。

（纸质人事档案交接现场）

（三伏天里，“幸福之路共同体”志愿者戴着手套工作）

一是提高服务意识，形成工作合力。以企业满意为首要目标，实行“朝九晚八，周末不休”工作制，积极做好现场移交、接待等工作。通过电话、微信等24小时在线形式开展档案移交过程咨询服务，梳理档案移交共性问题，形成问题台账。同时，积极联络移交企业共建“幸福之路共同体”大家庭，实现“共创、共享、共赢”新局面。

（“幸福之路”为移交企业发放志愿者聘书）

（移交企业好评如潮）

二是提高保密意识，打消企业疑虑。档案工作是一项庄严厚重、严谨细致的工作。在档案接收工作中，为确保档案及数据的完整性、安全性与保密性，所有工作人员皆进行了前期培训与现场督导，严格按照档案进馆标准，严把入馆档案质量关，确保整个交接环节安全规范，真正实现首问首责。

（抽样现场、100份以内快速通道）

三是提高工作效率，确保有序移交。以“全程跟进办理”和“最多跑一次”为目标，明确全市国有企业退休人员纸质人事档案移交任务完成要求与时限，采用“一档一码”制和信息化辅助手段，既保证了交接工作的安全性、准确性，也使得交接工作高效开展。为进一步提高档案移交效率，在交接现场开启了100份以内企业快速通道，以确保档案接收工作平稳、高效完成。