为确保代管小区在“三供一业”移交过程中的物业服务不受影响,近期,物业管理服务事业部在加快推进代管小区移交工作的同时,积极想办法,克服工作困难,制定一系列措施保障代管小区服务的平稳过渡,努力做到物业“服务不断档、服务质量不降低”。
面对因政策调整导致物业工作范畴和服务人员情变动的实际情况,物业管理服务事业部认真筹划,制定移交过渡期物业服务的工作思路,确保各项工作有序开展。一是统筹调配,对事业部人员及各小区物业服务人员调整工作分工,合理安排人员,结合物业实际现状,确保未移交小区水电售卖等业务正常开展;二是加强维护维修,安排维修人员进行小区巡查,及时对突发情况进行维修,确保小区居民日常生活;三是加强安全检查,组织开展冬季小区消防隐患专项检查,及时发现和消除安全隐患,预防和遏制各类安全事故的发生;四是对代管小区水管、线路、电梯等公共设施设备进行冬季集中检查检查维护,确保运转正常。
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