烈日炎炎的盛夏，职工服务中心机关部室员工小何一早来到一站式服务大厅，为可爱的一线同事们送上他亲手折的纸扇，并开始了他一天的岗位体验工作。连日来西安持续高温，服务中心为一线部门送服务的热情却只增不减。7月17日起，中心党委“共筑建工梦·服务到一线”主题活动全面启动。

按照集团党委对“服务基层”活动的总体安排，中心党委积极响应、主动作为，第一时间制定了实施方案，以深化落实“三送”活动为契机，紧密结合各部门职责和岗位特点，把中心的一线“窗口”部门人事托管服务部和物业管理服务事业部列为服务对象，以职能部门的员工为主要服务群体，通过党员领导干部亲自带头、员工每周至少体验一个工作日、分管领导经常性深入实地监督指导的形式，与一线员工同工作、同学习50天，一方面体验不同岗位的酸甜苦辣，另一方面切实为一线部门送服务、送信心、解难题、办实事。

“这次服务一线的活动，让我真实地体会到一线同事们每天处理纷繁工作的不容易，也更加加深了我对一线工作的认识”，员工小席感慨道。在一线，员工们认真学习，虚心请教，相互交流，学到很多一线工作的方法和技能。下一步，中心将结合工作实际，让更多的员工通过人事托管、接待职工、丧葬服务、物业收费、物业维修等工作内容，进一步了解中心一线部门的工作特点，并从中发现困难和问题，及时反馈给责任部门，全力以赴做好协调、解决工作，提升服务水平和工作效率。同时，中心也将为一线部门送上防暑降温品、医疗救助箱、服务投诉箱等用品和工具，努力擦亮“服务”窗口，树立良好形象，切实把服务工作做细、做实、做出成效。

中心党员领导干部与人事托管服务部员工一同整理困难职工档案